Ковалев, В. А. Анализ удовлетворенности населения качеством медико-социальной помощи / В. А. Ковалев> // Вестник Всеросийского общества специалистов по МСЭ, реабилитации и реабилитационной индустрии. - 2009. - № 3. - С. 93-94 Кл.слова (ненормированные): НАСЕЛЕНИЕ -- КАЧЕСТВО МЕДИЦИНСКОГО ЛЕКАРСТВЕННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ -- МЕДИКО-СОЦИАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ -- ПРАВА ПАЦИЕНТОВ -- ЖАЛОБЫ ГРАЖДАН Аннотация: Анализ письменных обращений граждан в Росздравнадзор показал постоянный рост жалоб населения, где лидирующее положение занимают вопросы реализации программы дополнительного лекарственного обеспечения, жалобы на качество оказания медицинской помощи, жалобы связанные со смертью взрослого населения и др., что указывает на необходимость углубленного изучения проблем в этих сферах здравоохранения с целью разработки организационно-управленческой основы реорганизации службы. Держатели документа: АКСБ Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ОО (1) Свободны: ОО (1) |
В 68 Волобоева, Т. В. Обращения граждан с ограниченными возможностями как организационно-правовая и медико-социальная проблема / Т. В. Волобоева, Н. А. Баянова> // Медико-социальная экспертиза и реабилитация. - 2013. - № 1. - С. 30-32 Кл.слова (ненормированные): ИНВАЛИДЫ -- ГРАЖДАНЕ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ -- ПРАВА ИНВАЛИДОВ -- МЕДИКО-СОЦИАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ -- ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВЫЕ ПРОБЛЕМЫ -- ИНВАЛИДНОСТЬ -- ОБРАЩЕНИЯ -- ЖАЛОБЫ -- ЗАЯВЛЕНИЯ Аннотация: Изучена динамика интенсивного показателя жалоб, заявлений и обращений инвалидов по частоте, причине, адресности, срокам и результату обращения за 2005-2011 гг. Рассчитан среднесрочный прогноз показателя. Выявлена взаимосвязь обращений граждан с ограниченными возможностями с их причинами. Держатели документа: АКСБ Доп.точки доступа: Баянова, Н. А. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ЧЗ (1) Свободны: ЧЗ (1) |